Source :- LIVE HINDUSTAN
अगर आप भी iPhone चला रहे है, तो यह खबर आपके लिए है। सैकड़ों आईफोन यूजर्स इस समय परेशान हो रहे हैं। एक रिपोर्ट के अनुसार, कई आईफोन यूजर्स ने iOS 18.5 में अपडेट करने के बाद से Apple Mail ऐप के साथ तकनीकी समस्याओं का सामना करने की सूचना दी है।
अगर आप भी iPhone चला रहे है, तो यह खबर आपके लिए है। सैकड़ों आईफोन यूजर्स इस समय परेशान हो रहे हैं। एक रिपोर्ट के अनुसार, कई आईफोन यूजर्स ने iOS 18.5 में अपडेट करने के बाद से Apple Mail ऐप के साथ तकनीकी समस्याओं का सामना करने की सूचना दी है। इन समस्याओं में ऐप का फ्रीज होना, रिस्पॉन्स न देना या ब्लैंक या व्हाइट स्क्रीन दिखाना शामिल है। इस बग से प्रभावित यूजर्स ने रेडिट, मैकरूमर्स और ऐप्पल के ऑफिशियल डिस्कशन कम्युनिटी समेत अलग-अलग ऑनलाइन फोरम पर अपने अनुभव शेयर किए हैं। शिकायतें बताती हैं कि हाल ही में iOS अपडेट इंस्टॉल करने वालों के लिए यह एक आम समस्या है।
iOS 18.5 अपडेट आईफोन पर मेल ऐप यूजर्स को कैसे प्रभावित कर रहा है
टीओआई ने अपनी रिपोर्ट में बताया कि यूजर्स की शिकायतों के अनुसार, यह समस्या अलग-अलग आईफोन मॉडल को प्रभावित करती है, जिसमें किसी स्पेसिफिक डिवाइस को अलग से नहीं बताया गया है। एक सामान्य कारण यह है कि कथित तौर पर समस्या iOS 18.5 इंस्टॉल करने के बाद शुरू हुई। हालांकि, ये समस्या हाल ही में सामने आई हैं, जबकि ऐप्पल लगभग एक महीने पहले इस वर्जन को रोलआउट कर चुका है।
iOS 18.5 में मेल ऐप की समस्या को अस्थायी रूप से कैसे ठीक करें
चूंकि समस्या का कारण फिलहाल सामने नहीं आया है, इसलिए कई प्रभावित यूजर्स ने बताया कि ऐप को बंद करके फिर से खोलने से समस्या हल हो जाती है, लेकिन केवल अस्थायी रूप से। यहां तक कि फोन को फिर से रिस्टार्ट करना भी कोई खास प्रभावी उपाय नहीं है, क्योंकि समस्या हमेशा वापस आती रहती है।
ऐप्पल के डिस्कशन कम्युनिटी में, एक व्यक्ति ने बताया कि उन्होंने ऐप्पल सपोर्ट एग्जीक्यूटिव से बात की थी, जिसने उन्हें अपने फोन को रीस्टार्ट करने की सलाह दी थी। उस सलाह को मानने के बाद, उस व्यक्ति ने बताया कि ऐप्पल मेल चार घंटे से अधिक समय तक काम करता रहा।
हालांकि, यह मेल ऐप बग सभी आईफोन यूजर्स को प्रभावित नहीं करता है, क्योंकि कुछ ने नोट किया कि अपडेट इंस्टॉल करने के बाद भी यह उनके लिए ठीक काम कर रहा है। ऐप्पल ने अभी तक कोई डिटेल शेयर नहीं की है या आधिकारिक तौर पर इस मुद्दे को स्वीकार नहीं किया है। जब तक कंपनी ऐसा नहीं करती और कोई समाधान नहीं निकालती, तब तक प्रभावित यूजर्स को मदद के लिए ऐप्पल सपोर्ट से संपर्क करने की सलाह दी जाती है।
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